Bestellen en retourneren

Bezorgen en afhalen

Bezorgen

Wij streven ernaar om de producten die op voorraad zijn binnen 1-3 werkdagen af te leveren. Mocht er een andere levertijd gelden voor een bepaald product, dan staat dat vermeld bij het product zelf.

Zodra de bestelling is verzonden, wordt er een email verzonden. Ook wordt er een Track & Trace code verzonden, waarmee de bestelling te volgen is.

Afhalen

Het afhalen van een bestelling is mogelijk op afspraak in Breda. Neem hiervoor contact met ons op.

Showroom

Onze showroom bevindt zich in Breda en is te bezoeken op afspraak. Neem hiervoor contact met ons op.

Verzendkosten

De verzendkosten staan per land vermeld in het onderstaande overzicht. Buiten deze regio's verzenden wij niet.
Land Orderbedrag onder 50 euro Orderbedrag boven 50 euro Orderbedrag boven 100 euro
Nederland €7,95 €0,00 €0,00
België €7,95 €7,95 €0,00
Luxemburg €10,00 €10,00 €0,00

Ruilen en retouren

Product retour sturen

U kunt u uw bestelling geheel of gedeeltelijk retourneren (binnen 14 dagen). Mocht u vragen hebben over het retourneren van uw bestelling, neem dan contact met ons op.

Volg het onderstaande stappenplan om uw bestelling te retourneren:

  1. Download het retourformulier (klik op “retourformulier”) en vul het volledig in.
  2. Pak het te retourneren product (met alle geleverde toebehoren) zorgvuldig in. Indien mogelijk, in de originele verpakking.
  3. Voeg het retourformulier toe aan het pakket.
  4. Stuur het pakket naar het volgende adres:
    UPPAbaby.nu
    Minervum 7320
    4817 ZD Breda
    Nederland

Wij zullen uw retournering zo snel mogelijk verwerken en het bedrag binnen 14 dagen terugstorten op uw rekening.

Retourvoorwaarden

Er gelden bepaalde retourvoorwaarden voor het retourneren van producten:

  • U heeft 14 dagen de tijd om de gehele of een deel van uw bestelling te retourneren. Mocht u meerdere artikelen in één keer hebben besteld, dan begint deze termijn te lopen nadat u het laatste artikel heeft ontvangen.
  • Verpak het te retourneren product, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking.
  • U dient zorgvuldig om te gaan met het product dat u retour wilt sturen.
  • Stuur het product compleet met alle geleverde toebehoren terug.
  • De verzendkosten voor het terugsturen van uw bestelling zijn voor eigen rekening.
  • Vul het retourformulier volledig in en voeg het bij het pakket.
Ruilen

Ruilen is helaas niet mogelijk bij UPPAbaby.nu. Wel kunt u het product retourneren en een ander product bestellen (let op: de retourkosten zijn voor eigen rekening).