Ja, deze zijn beschikbaar. Neem hiervoor contact met ons op via info@uppababy.nu.
Net zoals uw auto langer meegaat als u hem onderhoudt, zal de levensduur van uw UPPAbaby langer zijn als u hem regelmatig onderhoudt. Hieronder vindt u enkele nuttige tips waardoor u veilig en blij kunt blijven wandelen. We adviseren dat u uw wandelwagen ten minste een keer per jaar een beurt geeft. We raden aan uw wandelwagen een keer per maand na te kijken. Zo geeft u uw wandelwagen zelf een beurt:
Controleer of alle bevestigingsmaterialen, zoals klinknagels en schroeven, nog vastzitten en veilig zijn. Repareer zichtbaar versleten of kapotte onderdelen onmiddellijk.
Haal alle wielen van de wandelwagen en verwijder alle modder of andere viezigheid met een vochtige doek.
Zorg dat de scharnieren en rem geen modder of andere viezigheid bevatten. Reinig ze met een vochtige doek of gebruik perslucht. U kunt de scharnieren het beste reinigen als de wandelwagen is opgevouwen.
Breng wat smeerolie (vaseline of smeerolie voor wandelwagens) aan op de as voordat u het wiel weer aan de wandelwagen zet.
Droog bij regenachtig weer het frame van uw wandelwagen na ieder gebruik af om te voorkomen dat metalen onderdelen gaan roesten. Bewaar op een droge plek. Bewaar de wandelwagen NIET in een vochtige omgeving.
Is uw wandelwagen erg vies, volg dan de gedetailleerde instructies op het wasetiket op het product.
Op uw UPPAbaby VISTA
Het serienummer bevindt zich op een sticker onder de achteras aan de linkerkant van het frame.
Op uw UPPAbaby CRUZ
Het serienummer bevindt zich op een sticker rechtsonder van het frame.
Op uw UPPAbaby MINU
Het serienummer bevindt zich op de achteras van het frame en kan worden gevonden door het losklikken van de boodschappenmand.
Op uw UPPAbaby G-LUXE
Het serienummer bevindt zich op een sticker linksonder van het frame.
Op uw UPPAbaby Reistas
Het serienummer bevindt zich aan de binnenkant van de reistas.
Alle UPPAbaby wandelwagens en autostoeltjes voldoen aan en overstijgen compliancestandaarden en wettelijke veiligheids- en teststandaarden. Wettelijke veiligheidsstandaarden stellen dat alle autostoeltjes en wandelwagens voldoen aan strenge brandvertragingsstandaarden. Veel fabrikanten voldoen aan deze vereisten door hun stoffen te behandelen met giftige chemicaliën als broom en chloor (PBB’s en PBDE’s), die schadelijk kunnen zijn voor kinderen. Alle UPPAbaby producten voldoen aan alle van toepassing zijnde brandvertragingsstandaarden zonder deze mogelijk schadelijke chemicaliën.
UPPAbaby producten zijn gecertificeerd door de JPMA (Juvenile Products Manufacturing Association). Al onze producten zijn getest door een onafhankelijke partij en voldoen aan de meest strikte normen.
Op uw UPPAbaby product zit twee jaar garantie tegen fabrieksfouten ingaand vanaf de dag van aankoop en bij normaal gebruik in overeenstemming met de gebruiksaanwijzingen. De garantie is alleen geldig in het land van aankoop, betreft uitsluitend de oorspronkelijke eigenaar en is niet overdraagbaar. Neem contact met ons op als u vragen hebt over de garantie.
Alle UPPAbaby kinderwagens worden ontworpen in ons hoofdkantoor in Rockland (MA) en geproduceerd onder strenge kwaliteitsnormen in China.
Het TravelSafe-programma geldt voor kinderwagens, buggy’s, Rumble Seats en
losse reiswiegen gedurende 4 jaar vanaf de aankoop van je producten (3 jaar
onder originele productgarantie + 1 jaar extra garantie door aankoop van de
Travel Bag reistas).
De Travel Safe garantie is ALLEEN geldig voor schade die tijdens
vliegreizen is ontstaan aan je producten vervoerd in de speciale UPPAbaby
reistas. De normale garantie voor productiefouten op de kinderwagens blijft
dus 3 jaar. Voor de Travel Bag reistas is de garantie op productiefouten 2
jaar na aankoopdatum.
Wanneer de reistas beschadigd raakt tijdens de vliegreis en dit beïnvloedt
de functionaliteit van de tas niet, dan wordt de tas niet vervangen (denk
hierbij aan kleine beschadigingen).
De klant dient de schade aan de reistas dan te verhalen op de
reisverzekering of via de luchtvaartmaatschappij.
Een voorbeeld ter verduidelijking:
UPPAbaby Vista gekocht op 15-05-2024. Garantie vervalt op 15-05-2027
Aankoop van de UPPAbaby Travel Bag op 01-01-2025. Bij schade ontstaan
tijdens vliegreizen worden onderdelen gratis vervangen tot 15-05-2028.
In alle andere gevallen worden productiefouten aan de wagen opgelost tot
15-05-2027 onder de standaard 3 jaar garantie. Dit alleen bij normaal
gebruik volgens de handleiding.
Als een schade gemeld wordt onder de Travel Safe garantie dan hebben we
altijd nodig:
* Foto of video van de schade
* Aankoopbonnen van zowel de wagen als de reistas
* Kopie boekingsbevestiging of kopie tickets
* Unieke serienummers van zowel de wagen als de reistas
* Schademelding binnen 14 dagen na ontstaan van de schade